收到包裹不是我的怎么办？
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
你好，很抱歉遇到这种情况。请您联系企业在线客服qq 800019788，同时提供：
1.您包裹外箱内侧一般有一个6位数的数字下面是条码，上面有您的原始运单号，仓位，重量及入库日期，请拍照那个照片提供给客服。
2.提供您的会员名、订单号和包裹运单号，以及您的邮件和电话联系方式。若是败欧洲发错货的败欧洲客服将为您负责到底。具体情况稍后客服将联系您。
3.核查不是败欧洲发错货的，若收到的物品不对，请联系电商。但是基本经验可以告知：电商不处理已经到达国内的发错货的申请。建议会员以后注意估重和付费验货。
