【重要通知】败欧洲启用新仓库通知
尊敬的败欧洲会员：
感谢您一直以来对败欧洲的支持和厚爱，有了您，败欧洲才能走到现在。为了增加公司规模和未来的业务拓展，更好地为败欧洲会员提供更专业、更快速的转运服务，我司将于2015年2月3日启用新的仓库地址。
新仓库占地面积近3万平方米，基本等同于六个足球场大小。办公区域2000平米，仓库面积24000平米。败欧洲投入近千万欧元购入该仓库，成为第一家拥有“自有仓储”的大型转运公司。新仓库毗邻DHL Bruchsal分拣中心，离DHL分拣中心一箭之遥，彻底解决了DHL虚拟送货等问题。
败欧洲急顾客所急，已经跟各大快递（如DHL/DPD等大型快递）联系将发往旧仓库地址的包裹直接自动发往新仓库地址，不存在任何送错问题，也不存在包裹转移时效问题。
2015.2.3更新：收到会员投诉后，败欧洲仓库已经积极行动，并解决了下文提及的HERMES和GLS的问题，并接受会员的监督。（原文：但是鉴于某些规模比较小的快递（如HERMES/GLS）可能还会把包裹发往旧仓库，因此请会员尽量将收货地址改为新仓库地址。同时败欧洲也承诺，若以上提及的小快递若存在裹发往旧仓库的现象，败欧洲会负责联系快递转送包裹，若其中产生了退件快递费用，败欧洲也将全额给到会员。请会员及时跟败欧洲客服沟通，留下快递名称以及快递单号，以备查。）
新仓库地址信息如下：
名：败欧洲用户名
姓：Albo GmbH
地址：Am Mantel 4
城市：Bruchsal
邮编：76646
国家：Deutschland
新老仓库问题集锦：
1. 我还有包裹在老仓库，现在需要再买点东西，那么可以合箱吗？
答：可以的，败欧洲是双地址单仓库运行，也就是说，已经将您发往旧仓库的包裹一起转移到新仓库了。
2. 我发往旧仓库地址了，需要联系客服吗？
答：若您是windeln、babymarkt等购物，是由DHL送达我司仓库，败欧洲已经跟DHL联系好，若发现有旧仓库地址的包裹，将直接转移发往新仓库。败欧洲新仓库离DHL分拣中心一箭之遥，请勿担心这个问题。若是发送的小快递，败欧洲也已经沟通好了，他们将直接送往败欧洲新仓库。以下提及的情况败欧洲已经再次沟通，2.2至2.3没送到的包裹请勿着急，HERMES和GLS将于2.4再次投递派送至新仓库：但是可能存在部分送货的包裹新司机不了解情况，送到旧地址（此种情况，卖家都会联系您告知），败欧洲近期将彻底解决这个问题。若其中产生任何的费用，败欧洲将全额补偿给到您。
3. 败欧洲旧仓库地址一直可以用吗？
答：您好，旧仓库地址可以使用很长一段时间后才会彻底不用，但是鉴于问题2中回复的原因，建议您还是尽快更改到新仓库地址哦。
