关于江浙沪包裹的说明
2014-11-14 22:36
尊敬的败欧洲会员
前2个月，由于江浙沪以及周边省市的会员频频反应包裹迟迟没有收到，我司特意咨询了DHL，DHL告知由于上海海关问题，包裹可能速度有所变慢。同时小编也了解到此类地区会员的包裹通关速度的确较慢，但是陆续一直是有会员收到货的。有会员质问我们，为什么不能出公告告知会员，小编比较委屈，因为DHL告知经过上海海关的包裹速度会减慢，但并不是不能运了，DHL也想了一些办法来加快清关，也一直陆续有会员收到包裹。同时，这次也不是类似之前BPOST大批量被中国邮政退货的情况，小编也必须对自己的言行负责。若是确认有问题的，比如说2014年初上海海关问题，败欧洲是第一家预先通知到各位会员相关信息的转运。
近期，经过败欧洲的统计，以及以上地区会员查件申请的整理和汇报，绝大多数会员的包裹已经通关成功了。虽然整个过程历时2个月，但是能顺利收到就好。为了让广大会员放心，小编特此编辑了一些此类地区的会员收货截图给到大家。
同时，小编可以偷偷透露，为了提高顾客体验和提高服务质量，败欧洲近期一直在进行自身队伍的完善。近期暂时已经告一段落啦，从2014.11.15起，败欧洲也同时启用了崭新的支付宝接口（HONGKONG CHIYUEN CO,LIMITED），以更正规、更规范的流程面对广大会员。
11月下旬开始败欧洲有大动作和大活动哦。欢迎各位关注败欧洲微信、微博和官方网站哦。
