DHL对Rodgau批量包裹事件进展回复
2016-12-12 08:00
由于中国邮政传递跟踪数据的错误导致发往中国的包裹物流跟踪无法显示,但是可以肯定目前该批包裹已经到达中国,如果有碰到此类情况还未进行上报的顾客可通过败欧洲单独对各个包裹提出Nachforschung(查件)申请,DHL表示之后会给出相应回复。根据顾客反馈,目前已有部分包裹在没有物流更新的情况下已经进行了派送,未收到的顾客近期请保证预留电话畅通注意查收。
DHL回复原文如下:
败欧洲
2016.12.12