败欧洲开启“免到货预报”新时代
尊敬的败欧洲会员
自2015年8月4日起,凡在baby-market、WINDELN、babyneo和亚马逊自营以及亚马逊第三方使用亚马逊物流购物的会员,只需在结账时正确填写败欧洲信息,即可开启“免到货预报”模式,免去了以往繁琐的步骤,购物结束后只需等待入库即可。让您的购物将更加快速、便捷。
注意事项:
1.填写信息时姓和名不能填反,必须和在败欧洲注册的完全一致。
例如:albo; gmbh;gmbhXXXX;gmbh+XXXX;XXXX+gmbh;XXXXgmbh;alboXXXX等;这些不正确的信息都会导致不能自动入库,正常的写法应该是(XXX Albo GmbH)请会员下单时务必注意。
2.本对会员负责,若系统默认有重名的会员,也不会自动入库。
例如:会员A注册名为abcdef,会员B注册名为abcdEf,那么系统认为有会员重名,也不能自动入库,若会员到货还未入库,请会员自行预报。
备注:免到货预报必须信息填写正确,如会员信息填写错误,请自行主动填写到货预报方可入库。后续免预报电商会陆续上线,敬请会员等待。
亚马逊物流的包裹免审入库,包含德国亚马逊和其他国家发至败欧洲仓库的亚马逊物流配送的包裹。
任何平信,无论是否使用亚马逊物流,都无法即时扫描入库,需写邮件联系专员处理。
亚马逊物流的包裹免审入库,包含德国亚马逊和其他国家发至败欧洲仓库的亚马逊物流配送的包裹。
任何平信,无论是否使用亚马逊物流,都无法即时扫描入库,需写邮件联系专员处理。
特别注意:
1、如因会员在电商网站填错用户名导致包裹入库到其他败欧洲会员名下,败欧洲不承担该错误导致的损失。如遇此情况,务必及时联系败欧洲客服挽回损失。
2、请务必仔细核对购物时所填写的用户名与仓库地址,一旦发现信息填写错误,请马上联系败欧洲客服,以及时挽回损失(目前该服务不收取费用,如后期收取费用另行通知)。
3、在已经开通“免到货预报”服务的网站中,UPS、hermes与DPD等物流容易出现未能自动到货预报的情况,如遇此情况,请手动进行到货预报,或及时将情况反映给在线客服;在已经开通“免到货预报”服务的网站中,极少部分DHL物流容易出现未能自动到货预报的情况,如遇此情况,请手动进行到货预报,或及时将情况反映给在线客服。
4、平信无法自动到货预报,如遇到包裹由平信发出且没有收到快递单号,请务必及时联系购物网站索要物流信息,并及时联系败欧洲客服说明情况。
5、若查看包裹已被我司签收未及时入库(尤其亚马逊自营的购物的会员)请尽快联系在线客服1550334849@8europe.com。
PS:6个字符以下的用户名无法自动预报,请会员暂时先自行预报。
如何区别亚马逊自营与第三方使用亚马逊物流以及第三方,如下图所示:
红框所示:Verkauf und Versand durch Amazon为亚马逊自营所售商品,参考:http://suo.im/qp6c1
红框所示:Verkauf durch Showtime Juwelier und Versand durch Amazon,为亚马逊第三方卖家,但为亚马逊物流配送。参考:http://suo.im/gdu0e
红框所示:Verkauf und Versand durch Jewelcenter,为亚马逊第三方卖家及非亚马逊配送,参考:http://suo.im/w6bfg
1.亚马逊物流的包裹免审入库,包含德国亚马逊和其他国家发至败欧洲仓库的亚马逊物流配送的包裹。
2.任何平信,无论是否使用亚马逊物流,都无法即时扫描入库,需写邮件联系专员处理。
败欧洲拥有最终解释权。