提供最专业的欧洲海淘转运服务

     【免预报网站】

         从2015.8.4起，只要购物时正确填写信息，以下网站购物的包裹可享“免预报”服务，无需到货预报：

        （1）使用Amazon物流的包裹，含Amazon自营、Amazon第三方使用Amazon物流的；

        （2）Babymarkt

        （3）Babyneo

       

        

     【注意事项】

        （1） 特殊和例外情况无法“免预报”，详情请参考公告：http://www.8europe.com/notice/829.html

        （2）使用Amazon物流的包裹，包含德国Amazon以及其他国家（例英国，美国等）Amazon发至败欧洲仓库的包裹等同自营操作。

        （3）任何平信，无论是否为亚马逊物流，都无法即时扫描入库，且会员可能没有包裹运单号。此种情况，请按您查到的投递日期+会员名作为包裹运单号进行到货预报，审核专员将审核您的包裹情况。物流配送为非DHL的，可能无法自动入库。

        （4）上述情况中，已签收，但未及时入库的Amazon自营、Amazon第三方使用Amazon物流的包裹，从2016.1.10起不再需要发送邮件进行审核，而   改为到货预报时完善信息在线审核。

      【Amazon购物须知】

        

        1. 使用Amazon物流配送的包裹（含Amazon自营及Amazon第三方使用Amazon物流配送的）才无需审核；

        2. Amazon第三方，没有使用Amazon物流配送的需要审核相关信息，并支付等值的购物金额作为押金才可入库，请慎重选择。请您到货预报时按提示准确提供资料，审核专员将及时审核。

          押金退还期限：押金3个月后返还，特殊情况请按入库时约定期限返还。

          申请押金退还方式：支付订单运费后3个月，可联系败欧洲在线客服登记返还押金，约2周左右返还。

          保证金退还将扣除支付宝转账收取的0.5%手续费，具体计算公式：退还的押金=缴纳的押金/1.005。如果保证金退还方式为预付款退还，则无需扣除任何手续费。

          如使用德国卡，因3个月内可以撤销的Bankeinzug-Die-letzten-ziffem，故需要3个月后提供扣款证明退押金。

          备注：选择预付款充值支付押金的，审核时将会从预付款扣除该笔押金，申请返还时再返还。选择支付宝直接转账的，押金将即时转入指定的支付宝账户，申请返还时再返还。

        3. 在Amazon购物时，不能使用优惠券或者GIFT CARD(礼品卡)，也不能使用SS方式（Spar-Abo），如使用以上方式付款，请交付等同押金入库。押金视情况为6-12个月不等。

            对于使用礼品卡的包裹，我司将采取以下措施：

            （1）如果会员使用礼品卡购买，包裹运到我司仓库后，需要自行跟亚马逊核实礼品卡的有效性。若没有得到亚马逊核实，此包裹不能选择退件，也不能选择运回国内，也不能支付保证金入库，只有等亚马逊核实后，包裹才可以转运回国。包裹押金须在包裹入库1年之后才可以返还。

            （2）会员向亚马逊写邮件核实礼品卡的有效性时，需亚马逊回邮件时提供该礼品卡的来源、购买处以及是否有效，若无以上3个方面的信息，则该亚马逊的证明无效。

            （3）会员在向亚马逊核实该礼品卡是否有效期间，哪怕会员弃货，我司也不退回保证金，直至亚马逊证明该礼品卡有效后方可退回保证金。

        4. 如果亚马逊订单中包含食品，那么包裹将不允许申请退货，也不可拆包退货。

        5. 其他网站使用AMAZONPAYMENTS支付方式支付成功的订单，仍需按审核入库要求提供审核信息，到货预报时完善相关信息即可，但是无需再缴纳押金。该项措施从2015.9.1起签收的包裹施行！

        6. 遇有亚马逊审核信用卡，请亚马逊自主购物但是突然无法登陆亚马逊账号的会员配合提供该信用卡过账证明，自行传真给亚马逊或者与亚马逊协商，拍照该证明邮件给到亚马逊以便解封地址。

        7. Amazon自营：Verkauf und Versand durch Amazon为亚马逊自营所售商品

        8. Amazon第三方使用Amazon物流配送的：Verkauf durch XXX（第三方卖家） und Versand durch Amazon，为亚马逊第三方卖家，但为亚马逊物流配送

        9. Amazon第三方没有使用Amazon物流配送的：Verkauf und Versand durch XXX（第三方卖家）

           在Amazon第三方但没有使用Amazon配送购物的，需要自负所有损失，若包裹丢失或者未发，请自行和亚马逊第三方卖家协调，我司不承担任何责任。有时第三方购物还有提供的快递单号不正确，箱内的账单信息与会员在亚马逊下单的不符（包括收货人名，订单号等），此种情况即使提供了快递的派送签收截图，由于到货信息与会员做到货预报或提供的不一致导致的无法入库或延迟入库，败欧洲不承担任何责任。 

        10. 需审核入库，审核+押金入库的包裹，如何查找订单信息？登陆亚马逊进入“我的订单”，点击“Bestelldetails”：

            如何提供信用卡划帐信息:

        11. 败欧洲享有最终解释权！